✦ İade Politikası

Evcikuş olarak memnuniyetinizi önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iade sürecinizi kolay ve şeffaf şekilde yönetiyoruz.

✦ İade Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

✦ İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin:

• 
  Kullanılmamış ve zarar görmemiş olması
  
• 
  Orijinal ambalajında gönderilmesi
  
• 
  Tekrar satılabilir durumda olması
  

gerekmektedir.

✦ İade Süreci

İade talebinizi oluşturduktan sonra ürününüz tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanır.

İade onaylandıktan sonra ücret iadesi, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

✦ İade Kapsamı

Hijyen ve kullanım koşulları gereği bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir. Bu durum ürün açıklamalarında belirtilir.

✦ Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Ürününüz size hasarlı veya hatalı ulaştıysa, bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Gerekli inceleme sonrası hızlıca çözüm sağlanır.

✦ Son Not

Evcikuş olarak amacımız, her siparişte güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmaktır.